Para cada unidade
Manual do Proprietário
Uso, operação e manutenção do imóvel, garantias, fornecedores e anexos da unidade, conforme a NBR 14037.
Para construtoras e incorporadoras
Manuais de obra adaptados para cada empreendimento
Elaboramos o Manual do Proprietário, o Manual do Síndico e o Mini Manual Técnico da sua obra. Partimos do modelo da construtora e fazemos as adaptações a partir dos projetos do empreendimento, conforme a ABNT NBR 14037. Você recebe os arquivos em PDF, prontos para enviar ou imprimir.
- Entrega em PDF
- Atendimento em todo o Brasil
- Prazo combinado com você
Serviços
Três manuais para entregar a obra completa
Para o condomínio
Manual do Síndico
Uso, operação e manutenção das áreas comuns e dos equipamentos coletivos, com as responsabilidades do síndico na gestão da manutenção.
Consulta rápida
Mini Manual Técnico
Versão resumida, com as informações técnicas essenciais da unidade em poucas páginas.
Por que um bom manual
Menos chamados de assistência, mais segurança na entrega das chaves
O manual do proprietário é obrigatório e também é a sua principal ferramenta para orientar o morador depois da obra.
Proteção para a construtora
Prazos de garantia, responsabilidades e condições de perda de garantia ficam registrados de forma clara.
Menos chamados indevidos
Com orientações de uso e manutenção, o morador resolve o que é dele e sabe quando acionar a construtora.
Conforme a NBR 14037
Estrutura e conteúdo seguem a norma, com o programa de manutenção alinhado à NBR 5674.
No padrão da construtora
O manual mantém o modelo, a linguagem e a identidade que a sua construtora já usa.
PDF pronto para impressão
A construtora recebe o manual em PDF, já formatado para impressão e pronto para enviar aos proprietários.
Adaptado a cada obra
Partimos do modelo enviado pela construtora e fazemos as adaptações de cada empreendimento a partir dos projetos.
Conteúdo do manual
O que o Manual do Proprietário traz
A estrutura segue a ABNT NBR 14037. Este é o sumário de um manual do proprietário que entregamos recentemente:
- IntroduçãoDefinições e normas técnicas de referência.
- GarantiaTabela de garantias, disposições gerais, perda de garantia, vistorias e solicitação de assistência técnica.
- Descrição do empreendimento e ligações iniciaisPedido de ligação de energia, água, gás e telecomunicações, e recomendações para situações de emergência.
- FornecedoresRelação de fornecedores, prestadores de serviço e projetistas.
- Sistemas da edificaçãoDescrição, cuidados de uso, manutenção e perda de garantia de cada sistema: instalações hidráulicas, elétricas e de gás, impermeabilização, estrutura, revestimentos, esquadrias, elevadores e outros.
- Modificações e reformasO que pode ser alterado na unidade e como fazer com segurança.
- ManutençãoResponsabilidades da construtora, do síndico, do proprietário, da administradora e das equipes de manutenção.
- Programa de manutenção preventivaTabela modelo com as atividades e a periodicidade de cada sistema.
- Atualização do manualElaboração, entrega e atualização do manual.
- AnexosDesenhos esquemáticos da unidade, quadros de disjuntores, vistas das paredes hidráulicas e formulário de assistência técnica.
Estrutura de cada sistema
O que cada sistema costuma trazer
A organização segue o modelo de cada construtora. Em geral, cada sistema da edificação traz:
- Descrição geral
- Especificações técnicas
- Cuidados de uso
- Manutenção preventiva
- Prazo de garantia
- Perda de garantia
Normas de referência
Base técnica do manual
- NBR 14037:2024
Manual de uso, operação e manutenção
- NBR 5674:2024
Gestão da manutenção de edificações
- NBR 15575:2021
Desempenho de edificações habitacionais
- NBR 16280:2024
Reformas em edificações
Como funciona
Do primeiro contato à entrega, tudo online
Conversa inicial
Entendemos o empreendimento, o número de unidades e o que a construtora precisa.
Projetos e modelo-base
Você envia os projetos e o arquivo base do texto de cada manual (proprietário e síndico).
Adaptação
Adaptamos o texto-base às características da obra, de acordo com os projetos.
Revisão
A construtora revisa e nós fazemos os ajustes combinados.
Entrega digital
Você recebe o manual final, pronto para enviar aos proprietários ou ser impresso.
Prazo: definido junto com você no início, de acordo com o porte do empreendimento e a documentação disponível.
Dúvidas frequentes
Perguntas que costumamos receber
Vocês atendem construtoras de outros estados?
Sim. Todo o trabalho é feito online, então atendemos construtoras e incorporadoras de qualquer lugar do Brasil.
Em que formato recebo o manual?
Em PDF, já formatado para impressão e pronto para enviar aos proprietários.
Vocês escrevem o manual do zero?
Não. O trabalho parte do modelo de manual que a construtora já usa. Nós adaptamos esse texto-base para cada obra, de acordo com os projetos do empreendimento.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo é combinado com você no início do trabalho. Ele depende do tamanho do empreendimento e de quando a documentação fica disponível.
O que preciso enviar para começar?
Os projetos da obra e o arquivo base do texto de cada manual (proprietário e síndico). Se faltar alguma informação, avisamos o que é necessário.
O manual segue as normas técnicas?
Sim. O manual segue a estrutura da ABNT NBR 14037, e o programa de manutenção segue a NBR 5674.
Orçamento sem compromisso
Vamos conversar sobre o manual do seu empreendimento?
Conte para nós o tipo de obra e o número de unidades. Respondemos com uma proposta e o prazo.
N. Pedro Arquitetura · CNPJ 68.682.466/0001-58